Politique de confidentialité

Chez Mainline Soldes Boutique (accessible via pecheoutils.com), nous comprenons que la protection de vos données personnelles est essentielle. En tant que pêcheurs passionnés, nous valorisons votre confiance et nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web. En accédant à notre site, vous acceptez les termes de cette politique.

1. Types de Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants pour améliorer votre expérience et fournir nos services :

• Informations personnelles : Lorsque vous passez une commande ou créez un compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail, adresse postale (comme 29 Rue Charlot, Paris, FR 99203), numéro de téléphone, et informations de paiement (via des processeurs sécurisés comme PayPal ou cartes bancaires). Aucune information de carte bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
• Données de navigation : Nous recueillons des informations sur votre appareil, adresse IP, type de navigateur, pages visitées (par exemple, les menus comme « Cannes » ou « Appâts »), et durée de visite grâce à des cookies et technologies similaires.
• Données de transaction : Détails des achats, produits achetés (comme des cannes de pêche ou des bouillettes), et historique des commandes.
• Communications : Si vous nous contactez via [email protected], nous conservons les échanges pour vous assister.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter vos commandes et livrer les produits (y compris les accessoires de pêche comme les épuisettes ou les appâts) dans le monde entier, sauf certaines zones restreintes.
• Améliorer notre site et personnaliser votre expérience en fonction de vos intérêts (par exemple, en suggérant des produits liés à la pêche).
• Vous envoyer des communications marketing, uniquement si vous y consentez, concernant des soldes ou nouveaux produits.
• Assurer la sécurité des transactions et prévenir la fraude, conformément aux normes PCI DSS.
• Répondre à vos demandes via le service client.

3. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Des partenaires de confiance pour le traitement des paiements (comme PayPal ou les processeurs de cartes bancaires), la livraison, et le support technique. Ils agissent sous contrat et respectent les normes de confidentialité.
• Obligations légales : Si requis par la loi, nous pouvons divulguer des informations pour se conformer à des régulations ou protéger nos droits.
• Parties internationales : Comme nous livrons globalement, vos données peuvent être transférées en dehors de l’UE, mais avec des garanties adéquates comme le Privacy Shield ou des clauses contractuelles.

4. Stockage et Sécurité des Données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe, avec des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL avancé pour toutes les transactions, comme indiqué sur notre page d’accueil.
• Accès restreint aux données, uniquement pour le personnel autorisé.
• Conservation des données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites (par exemple, les données de commande sont conservées pendant 5 ans pour des raisons légales).

Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables.

5. Vos Droits

En vertu du RGPD et autres lois, vous avez les droits suivants :

• Accès et rectification : Vous pouvez accéder à vos données et les mettre à jour via votre compte.
• Suppression : Demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour des obligations légales.
• Opposition et limitation : Vous opposer au traitement ou demander sa limitation.
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
• Retrait du consentement : Pour les marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment via les liens dans nos e-mails.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer la fonctionnalité du site (comme mémoriser vos préférences de panier).
• Analyser le trafic via des outils comme Google Analytics, pour comprendre comment les clients utilisent notre site (par exemple, les pages des menus comme « Accessoires Cannes »).
• Personnaliser les publicités en fonction de vos intérêts de pêche.

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver les cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement pour refléter des changements légaux ou opérationnels. Les versions révisées seront postées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

8. Nous Contacter

Si vous avez des questions sur cette politique ou vos données, contactez notre équipe dédiée :

Merci de votre confiance. Chez Mainline Soldes Boutique, nous sommes engagés à protéger votre vie privée tandis que vous profitez de votre passion pour la pêche. Bonne pêche !

Dernière mise à jour : [Date]